Bigwins Casino Test & Erfahrungen

Ein erster Blick auf das BigWins Casino

BigWins – große Gewinne – verspricht uns der Name des Casinos. Mit Blick auf den Header wäre „Big Bonus“ noch passender. Denn: Der Ersteinzahlungsbonus wirft nicht weniger als 400 % bis 2.000 € ab. Mit solchen Zahlen schleudert sich das BigWins Casino im Vergleich mit seinen Mitbewerbern in die Stratosphäre.

Scrollen wir nach unten, werden uns beliebte Spiele vorgestellt. Die Vorschaubilder funkeln wie wild, was die Leistung auf älteren Smartphones und Tablets beeinträchtigen kann.

Im Footer macht uns die Lizenznummer stutzig, die wir in dieser Form noch nie zu Gesicht bekommen haben. Da BigWins keine Anstalten macht, die Gültigkeit der Glücksspiellizenz nachzuweisen, müssen wir annehmen, dass das BigWins Casino ohne Lizenz betrieben wird.

BigWins Casino Willkommensbonus

Mit seinem Willkommensangebot macht das BigWins Casino Schlagzeilen. Neue Spieler können die erste Einzahlung verfünffachen.

Zusammengezählt besticht der Neukundenbonus mit 5000 € und 500 Freispielen und verteilt sich wie folgt auf die ersten Einzahlungen:

1. Einzahlung: 400 % Bonus bis 2.000 € + 100 Freispiele
2. Einzahlung: 200 % Bonus bis 1.000 € + 100 Freispiele
3. Einzahlung: 100 % Bonus bis 500 € + 100 Freispiele
4. Einzahlung: 100 % Bonus bis 500 € + 100 Freispiele
5. Einzahlung: 100 % Bonus bis 500 € + 50 Freispiele
6. Einzahlung: 100 % Bonus bis 500 € + 50 Freispiele

Das Willkommenspaket tatsächlich auszuschöpfen, gestaltet sich schwierig. Nachdem Spieler den Ersteinzahlungsbonus anfordern, bleiben sieben Tage, um die übrigen Boni zu beanspruchen.

Anmeldeprozess & Aktivierung des Willkommensbonus

Nachfolgend führen wir neue Spieler schrittweise durch die Registrierung bei BigWins:

Bonusbedingungen

Im BigWins Casino Test haben wir uns kritisch mit den Umsatzanforderungen beschäftigt:

• Der Willkommensbonus wird bei BigWins ab 20 € gewährt
• Bonus-Guthaben verbleibt 30 Tage auf dem Casino Konto
• Nach der Ersteinzahlung verfallen die restlichen Einzahlungsboni nach sieben Tagen
• Vor Abhebungen ist der erhaltene Bonus 50 Mal freizuspielen
• Wetten bei Kartenspielen, Video Poker Automaten und Roulette werden zu 20 % gewertet
• Einsätze, die 20 % des Bonus-Volumens überschreiten, sind nicht erlaubt

Überprüfen wir an einem Beispiel, wie der Willkommensbonus zu bewerten ist:

Obwohl wir bei BigWins nur 20 € einzahlen, beschert uns der 400% Casino Bonus 80 € extra. Neue Spieler sollten aber mindestens 200 € einzuzahlen. Denn: Wer insgesamt weniger als 200 € im BigWins Casino eingezahlt hat, kann immer nur den zehnfachen Einzahlungsbetrag abheben.

Mit 100 € Startguthaben am Ende bei einem Saldo von über 200 € zu landen, ist erwartbar. Bei zu niedriger Einzahlung besteht daher ein erhebliches Risiko, einen großen Teil des Gewinns wieder abtreten zu müssen.

In unserem Beispiel sind die erhaltenen 80 € 50 Mal umzusetzen. Hieraus ergibt sich ein Umsatz von 4.000 €. Wir haben 30 Tage, um der Zielvorgabe zu entsprechen.

Zusätzliche Bonusangebote & Promotionen

Auf der Aktionsseite zählt die BigWins Online Spielothek keine weiteren Promos auf. Während unseres Tests haben wir im Kassenbereich jedoch zum Beispiel einen 200 % und 150 % Reload Bonus erblickt.

Die angegebenen Bonus Codes „MON2509“ und „TUESDAY150“ lassen darauf schließen, dass BigWins regelmäßig neue Coupons veröffentlicht. Zum Beispiel war der erstgenannte Code bloß wenige Tage gültig.

Bietet das BigWins Casino spezielle Angebote oder Treueprogramme?

Wir haben bei BigWins keine Hinweise auf ein VIP-Programm entdeckt. Auch haben wir keine Slots-Turniere oder Treuepunkte bemerkt. Das bedeutet, Spieler können das Spielvolumen nach Belieben erhöhen oder reduzieren.

Erklärung: In anderen Online Spielbanken ist es üblich, dass der VIP-Rang wieder entfernt wird, wenn ein Spieler die Aktivitäten eine Zeit lang zurückfährt.

Wie ist die Spielauswahl bei BigWins?

Nach eigenen Angaben enthält das Spielangebot bei BigWins mehr als 1.000 Games. Mit seinen Slots überzeugt das Online Casino zahlenmäßig und qualitativ.

Kartenspiele und Roulette sind ebenso wie Poker abrufbar. Allerdings ist die Auswahl in puncto Kartenspiele begrenzt.

Mithilfe der Suche haben wir versucht, Keno, Scratch Cards oder Bingo ausfindig zu machen – ohne einen einzigen Treffer zu erzielen.

Welche Spieleentwickler hat das BigWins Casino?

BigWins schickt 34 Softwareentwickler an den Start. Darunter Namen, denen wir branchenweit des Öfteren begegnen: Yggdrasil, Merkur, Push Gaming, Quickspin, Play’n GO, Pragmatic Play, Playtech, Microgaming, IGT und Relax Gaming.

Vor allem Merkur ist eine Überraschung, da sich der deutschsprachige Hersteller verstärkt bloß noch Casinos mit deutscher Lizenz zuwendet.

Slots im Überblick

Bei der Slots-Auswahl im BigWins Casino folgt ein Paukenschlag auf den nächsten: Wolf Gold, Starburst, Legacy of Dead, Power of Thor Megaways, Inferno Star und Reactoonz zählen zu den Top Slots der Branche.

Verpasste Chance: Bei BigWins ist es unmöglich, Slots kostenlos anzuspielen. Nur wenn wir mit echtem Geld Einsätze platzieren, setzen sich die Walzen in Bewegung.

Jackpots im Überblick

Wer gern Jackpots zu Fall bringt, sollte nach einem Casino mit Progressive Jackpot Spielen Ausschau halten. BigWins hat – soweit wir dies überblicken konnten – keinen einzigen Jackpot Slot von NetEnt, Yggdrasil, Relax Gaming, Play’n GO oder Microgaming verbaut.

Allerdings könnte es sein, dass die Suchfunktion defekt ist: Fahnden wir nach „Megaways“, bekommen wir zum Beispiel nur drei Slots angezeigt, obwohl wir in der Games-Lobby mehr Titel gesehen haben.

Tischspiele im Überblick

Roulette Strategien liegen oft Wetten auf Farben und andere einfache Chancen zugrunde. Solche Einsatzsysteme erweisen sich beim La Partage French Roulette als gewinnbringender. Sollte die Kugel nämlich auf der Null landen, ist der Einsatz – trotz Fehltreffer – nicht komplett verloren.

Kartenspiele wie Blackjack und Baccarat werden nur eingeschränkt bei BigWins angeboten. Poker-Fans können bei Jacks or Better oder Casino Hold’em zeigen, ob die Grundlagen sitzen.

Live Casino im Überblick

Das Live Casino BigWins ist mit Vivo Gaming als einzigem Anbieter recht spärlich aufgestellt. Spieler können bei Vivo Gaming Baccarat, Roulette, Blackjack und Casino Hold’em live gegen Croupiers spielen.

Mehrheitlich sitzen Croupières an den Tischen, die obendrein zumeist leicht bekleidet sind. Vivo Gaming scheint damit eine Marktlücke besetzen zu wollen.

Spielshows oder exotische Variationen sind bei Vivo Gaming nicht zu erwarten. Zu den seltenen Highlights gehört Limitless Blackjack – an diesem Tisch können unendlich viele Spieler Wetten abgeben.

Banking & Zahlungsoptionen bei BigWins

Auf den ersten Blick liest sich die Liste der Zahlungsmittel bei BigWins stimmig: Kreditkarten, Online-Banking, Guthabenkarten und Kryptowährungen lassen sich allesamt nutzen.

Was BigWins allerdings gänzlich abhandengekommen ist: E-Wallets. Zudem lassen sich weder Klarna noch Giropay oder ein anderer bekannter Zahlungsdienst nutzen, um Banküberweisungen durchzuführen. Dagegen handelt es sich erfreulicherweise um ein Neosurf Casino.

Wenngleich sich BigWins bei der Registrierung mit der Eingabe weniger Daten begnügt, ist die Anmeldung zwingend. Spieler können nicht wie in Pay N Play Casinos mit Trustly einzahlen und auf diesem Weg etwa die Identitätsverifizierung beschleunigen.

Einzahlung, Auszahlung & Auszahlungsdauer

BigWins nimmt Einzahlungen ab 15 € entgegen. Als Kryptowährungen stehen Dogecoin, Tether, Bitcoin, Litecoin und Ethereum zur Verfügung. Die unten angegebenen Transaktionslimits haben wir der Unterseite zu den Zahlungsmethoden entnommen.

Im Kassenbereich hat die Eingabe absurder Millionenbeträge, anders als bei niedrigen Beträgen, keine Fehlermeldung produziert.

Hier ein Überblick zu den geltenden Einzahlunglimits bei BigWins:

Auszahlungen werden im BigWins Online Casino erst ab 100 € durchgeführt. Bei Auszahlungen via Bitcoin sind sogar 200 € vorzuhalten. Gemäß AGB bearbeitet BigWins Auszahlungen wochentags nach Ablauf von 48 Stunden.

Spieler, die insgesamt weniger als 200 € eingezahlt haben, können nicht mehr als den zehnfachen Betrag der letzten Einzahlung abheben. Üblicherweise ist ein wöchentliches Auszahlungslimit in Höhe von 5.000 € zu beachten.

KYC-Prozess & Dokumente

Als lizenzierte Online Spielothek muss BigWins den Gesetzgeber dabei unterstützen, Geldwäsche zu vermeiden. Deshalb müssen Spieler persönliche Daten belegen.

BigWins kann bei diesem Vorgang folgende Dokumente erfragen:

• Aktueller Kontoauszug, der geleistete Einzahlungen zeigt
• Kopie des Führerscheins oder eines anderen Ausweisdokuments

Bei Identitätsprüfungen kooperiert das BigWins Casino mit dem Drittanbieter GlobalPass. Für Verifizierungen wird ein mobiles Endgerät benötigt, da Spieler einen QR-Code abfotografieren müssen.

Kundenservice im BigWins Casino

Um das Konto für einen festgelegten Zeitraum zu sperren, ist es unerlässlich, sich mit Support-Mitarbeitern bei BigWins auseinanderzusetzen. Der Live-Chat ist 24/7 online.

Alternativ ist das Casino per E-Mail zu erreichen. Nach dem Login können Spieler überdies eine Telefonnummer einblenden, deren Vorwahl zu Großbritannien gehört.

• Live Chat: 24/7
• E-Mail: support@bigwins1.com

Mobile Kompatibilität

Das BigWins Casino ist mit Android und iOS ohne Handy App kompatibel. Im mobilen Casino von BigWins lassen sich alle Spiele ohne Umschweife starten.

Altersschwache Hardware könnte unter der Last der Online Spielbank zusammenbrechen. Denn: Auch auf dem Smartphone und Tablet sind die Vorschaubilder animiert. Dies kann zu unschönen Rucklern führen.

Auf den Einbau einer Taskleiste hat BigWins verzichtet. Das Menü wird unter dem Icon mit den gestrichelten Linien, rechts oben zu finden, eingeklappt.

Spielerschutz & Verantwortungsvolles Spiel

Bei BigWins haben Spieler genau zwei Möglichkeiten, auf die eigenen Spielgewohnheiten einzuwirken: Abkühlungsphasen, die 24 Stunden oder länger andauern, und die Selbstsperre, welche frühestens nach einem Monat endet.

Um Aktivitäten oder den Zugang zum Konto einzuschränken, müssen Spieler den Kundenservice anschreiben.

Auf der Unterseite zum Thema fasst sich BigWins recht kurz, verweist Spielsüchtige allerdings zumindest an Hilfsangebote wie Gambling Therapy.

Lizenz & Sicherheit

Die Webseite des BigWins Casinos schützt sich mit einem SSL-Zertifikat von Let’s Encrypt vor den neugierigen Blicken ungebetener Besucher.

Bei der Lizenzierung kommt BigWins etwas ins Straucheln. Im Footer behauptet BigWins, über eine Curacao-Lizenz zu verfügen. Allerdings wird nicht näher benannt, wer die Lizenz ausgestellt hat. Recherchen unsererseits haben keine weiteren Erkenntnisse zutage gefördert. Höchstwahrscheinlich handelt es sich um eine gefälschte Lizenz.

Unklar ist außerdem, wo genau das Unternehmen in Curacao residiert, da auf der Webseite keine Anschrift genannt wird.

Alle relevanten Eckdaten zum Betreiber von BigWins:

Fazit & Bewertung zum BigWins Casino

Das Wichtigste zuerst: Von einer Anmeldung im BigWins Casino müssen wir dringend abraten. Laut Footer liegt eine Curaçao Lizenz vor. In unserem Test konnten wir die Lizenznummer aber nicht verifizieren. Zudem ist uns keine Curaçao Lizenz in diesem Format bekannt.

Offensichtlich versucht BigWins, einen seriösen Anschein zu erwecken und Spieler mit seinem lukrativen 400 % Willkommensbonus zur Anmeldung zu bewegen.

Selbst wenn die Lizenz seriös wäre, gibt es im BigWins Casino einiges zu kritisieren. So werden Auszahlungen erst ab 100 € bearbeitet. Liegen die Einzahlungen insgesamt unter 200 €, greifen drakonische Auszahlungslimits. Und auch die Spielauswahl ist nicht ohne Tadel, enttäuscht insbesondere bei den Live Dealer Spielen.

FAQ: Häufige Fragen und Antworten zum BigWins Casino

Ist BigWins eine lizenzierte Casino-Seite?

Die angebliche Curacao-Lizenz scheint nicht echt zu sein. Zwar wird im Footer und in den AGB eine Lizenznummer genannt. Doch diese weist auf keinen uns bekannten Masterlizenz-Inhaber hin. Auch lässt sich mit Recherchen nichts über die Lizenz in Erfahrung bringen, was uns an der Seriosität der Online Spielothek zweifeln lässt.

Wer betreibt das BigWins Casino?

Gemäß Footer wird die Casino-Seite von Bigwins Limited betrieben. Allerdings ist nirgends eine Anschrift vermerkt. Da die Lizenz falsch ist, müssen ernsthafte Zweifel am Namen des Betreibers angemeldet werden.

Was ist die Mindestauszahlung bei BigWins?

Auszahlungen lassen sich in der BigWins Online Spielothek ab 100 € beantragen. Spieler, deren Einzahlungen unter 200 € betragen, können maximal den zehnfachen Betrag der zuletzt geleisteten Einzahlung abheben.