One Casino Erfahrung, Test & Bewertung

Das One Casino auf den ersten Blick

Das One Casino hat einen guten ersten Eindruck bei uns hinterlassen. Die moderne Gestaltung der Casino Seite erlaubt eine schnelle Übersicht und eine einfache Navigation. Vom Menü aus können die wichtigsten Bereiche des Casinos wie Aktionen oder das Hilfecenter mit nur einem Klick erreicht werden. Auch das Willkommensangebot ist auf den ersten Blick ersichtlich, da es nicht nur im oberen Teil der Casino Seite eingeblendet wird, sondern ebenso beim Scrollen am unteren Rande des Bildschirms erscheint.

Außerdem verlinken mehrere Icons auf der Startseite direkt zum Live Chat des Kundensupports. Der Footer enthält Logos der verfügbaren Zahlungsmethoden, Informationen zu Lizenz, Betreiber und Auszeichnungen sowie Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen.

One Casino Willkommensbonus

Der Willkommensbonus für eine Registrierung im One Casino besteht aus einem Bonus ohne Einzahlung im Wert von 10 € sowie einem ​​ 100 % Ersteinzahlungsbonus mit einem Höchsteinsatz von 5 €. Das Angebot kann mit allen Zahlungsmethoden genutzt werden. Ein Verzicht auf den Bonus findet automatisch statt sobald ein Einsatz getätigt wird, der den Höchsteinsatz übersteigt. Der Einzahlungsbonus wird dem Spieler Bonus hinzugefügt.

Die Kombination aus No Deposit Bonus und Bonus mit 10 Euro Einzahlung erscheint uns ein faires und lukratives Angebot, von dem Spieler während der One Casino Erfahrung in jedem Fall profitieren.

Die Angaben zu den Bonusbedingungen auf der Webseite sind zum Entstehungszeitpunkt unseres Tests jedoch nicht auf dem neuesten Stand. Es wird angegeben, zu welchem Anteil einzelne Spieltypen zur Erfüllung der Bedingungen beitragen, obwohl einige dieser Spiele aktuell nicht mehr zur Verfügung stehen. An dieser Stelle wäre eine Aktualisierung wünschenswert, um die Nutzer nicht zu verwirren.

Anmeldeprozess & Aktivierung des Willkommensbonus

Hier erläutern wir den Registrierungsprozess und die Aktivierung des Willkommensbonus im One Casino. Um die Anmeldung zu starten, muss auf den grünen Button “Registrieren” geklickt werden.

Überblick der Schritte zur Anmeldung:

Um sicherzugehen, dass der Bonus ohne Einzahlung gutgeschrieben wird, sollte die E-Mail-Adresse per Link bestätigt werden.

Bonusbedingungen

Die Bonusbedingungen für den One Casino Willkommensbonus sehen wie folgt aus:

• Mindesteinzahlung: 10 €
• Umsatzanforderung für den Bonus ohne Einzahlung: 45X
• Umsatzforderung für den Einzahlungsbonus: 25 X
• Höchstbetrag von 1 € Einsatz wird für den Bonus mit Einzahlung angerechnet

Kalkulationsbeispiel der Umsatzbedingungen des Einzahlungsbonus:
10 € Bonus x 25 = 250 € müssen umgesetzt werden

Die Umsatzanforderungen für den Bonus ohne Einzahlung sind recht hoch und es braucht eine Weile, um diese zu erfüllen. Beim Einzahlungsbonus sieht das mit 25X schon besser aus.

Zusätzliche Bonus Angebote & Promotionen

Im One Casino profitieren Spieler mit verifizierter E-Mail-Adresse jede Woche von besonderen Angeboten. Das können kostenlose Einzahlungsboni oder auch Freispielangebote sein. Die No Deposit Boni unterliegen immer bestimmten Umsatzanforderungen, während diese bei den Free Spins wegfallen, was uns sehr positiv aufgefallen ist.

Zudem bietet das One Casino auch die Option, neue Spiele ohne Risiko testen und sich mit diesen vertraut machen zu können. Spezielle Angebote dazu erhalten Spieler ebenso regelmäßig per Mail, weshalb sich die Verifizierung in jedem Fall lohnt.

Bietet das One Casino spezielle Angebote oder Treueprogramme?

Jeder registrierte One Casino Spieler wird mit seiner Anmeldung automatisch Mitglied des Club One. Mit jedem Einsatz werden Loyalitätspunkte gesammelt und im Laufe der Zeit können höhere Statuslevel erreicht werden, insgesamt sieben. Gestartet wird mit “Guest”, das höchste Level ist “Surpreme”. Mit jedem Level erhöhen sich die damit verbundenen Bonusangebote und neue Vorteile eröffnen sich den Spielern.

Der Treue-Belohnungsstatus kann ebenso wie der Mitgliedsstatus und alle damit einhergehenden Vorteile im eigenen Kontobereich eingesehen werden.

Welche Spielauswahl bietet das One Casino?

Das One Casino bietet aktuell ausschließlich Video Slots an. Aufgrund der Vorgaben des deutschen Glücksspielstaatsvertrags passen einige Casinos ihr Angebot entsprechend an, um den Vorgaben zu entsprechen. Demnach sind weder Tischspiele noch Live Casino Angebote im One Casino zu finden.

Immerhin finden Bingo-Fans das Bingo Jockey auf einer spezielle dafür erstellten Seite. Hier wird Bingo mit Pferderennen und Live-Wetten verbunden, wodurch ein spannendes und modernes Bingo-Erlebnis genießen können.

Welche Spieleentwickler bietet das One Casino?

Der Footer des One Casinos enthält leider keinerlei Logos von vorhandenen Spieleentwicklern. Erst wenn man sich in den Bereich “Information” im Menü begibt und dort auf “Unsere Spiele” klickt, erhält man Details zu einigen Providern im One Casino.

Außerdem besteht die Option, Slots nach Anbietern zu filtern. Hier werden NetEnt, Thunderkick, Quickspin, Play’n Go, Merkur, Pragmatic Play, Microgaming und Yggdrasil genannt. Damit fällt das Angebot im Vergleich zu anderen Casinos eher klein aus, was die One Casino Erfahrung dennoch nicht sonderlich negativ beeinflusst. Zudem gibt es ebenso etwa 40 Eigenproduktionen des One Casinos, innerhalb derer besondere Bonusangebote möglich sind.

Spielautomaten im Überblick

Die Auswahl im One Casino ist mit um die 600 Spielautomaten ist mehr als zufriedenstellend. Da der Anbieter einige Spieltypen aus dem Angebot genommen hat, fokussiert er sich voll und ganz auf Spielautomaten. Diese können nach Top-Spielen, neuen Spielen, Video-slots, klassischen Slots, Marken-Spielen und exklusiven Games durchsucht werden.

Unter den Slots findet man Klassiker wie Starburst, Book of Dead oder Big Bass Bonanza und auch einige Megaways Slots wie Dazzle Me Megaways. Die Liste wird regelmäßig um neue und exklusive Spiele ergänzt. Bei unserem One Casino Test war es aber leider nicht möglich, die Spiele kostenlos ohne Anmeldung zu nutzen.

Jackpots im Überblick

Im One Casino werden keine Jackpot Slots mehr angeboten. Der deutsche Glücksspielvertrag erlaubt diese Art von Spielautomaten in Online Casinos nicht.

Tischspiele im Überblick

Auf Tischspiele wie Roulette oder Baccarat müssen Spieler beim One Casino aufgrund der rechtlichen Vorgaben verzichten. Alternativ können wir das Bingo Jockey odere Scratch Card Spiele wie Piggy Bank empfehlen, die reichlich Spielspaß garantieren.

Live Casinos im Überblick

Da sich das One Casino nach den Richtlinien des Glücksspielstaatsvertrags richtet, sind leider keine Live Casinos verfügbar.

Banking & Zahlungsoptionen im One Casino

Das One Casino arbeitet mit einer vergleichsweise kleinen Anzahl an Zahlungsmethoden, die jedoch einige der beliebtesten Optionen beinhaltet. Darunter findet man unter anderem die deutschlandweit in Online Casinos häufig genutzte Prepaidkarte von Paysafe, Kreditkarten, Sofort, Giropay, e-Wallets und sogar Apple Pay. Letzterer Provider lässt sich nicht in vielen Online Casinos finden, weshalb wir hier positiv überrascht waren.

Trustly beziehwungsweise Pay N’ Play wird vom One Casino dagegen nicht angeboten, da der deutsche Glücksspielvertrag diese Art von Casino nicht ermöglicht.

Einzahlung, Auszahlung & Auszahlungsdauer

Die zuvor genannten Zahlungsoptionen stehen im One Casino für Einzahlungen bereit. Diese sind gebührenfrei und sollten im Normalfall innerhalb von wenigen Minuten im Casinokonto erscheinen. Es gibt erfreulicherweise keinen Mindestbetrag für Einzahlungen abgesehen natürlich von der Mindesteinzahlung von 10 € für den Erhalt des Einzahlungsbonus. Maximale Beträge für Einzahlungen variieren zwischen den Zahlungsmethoden, sind aber großzügig gestaltet.

Auszahlungen müssen im One Casino mit der genutzten Einzahlungsmethode durchgeführt werden. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung liegt dabei bei 10 €, es können gegebenenfalls Gebühren für die Bearbeitung anfallen. Jegliche Abbuchungen sollten innerhalb von zwei Werktagen beim Spieler angekommen sein, die genaue Dauer hängt vom jeweiligen Zahlungsprovider ab. Eine Auszahlungsbeschränkung ist nicht vorhanden. Das One Casino akzeptiert Euro, Kanadische Dollar und Dänische Kronen.

Hier haben wir einige der maximalen Einzahlungslimits im One Casino zusammengefasst:

KYC-Prozess & Dokumente

Spätestens sobald eine Auszahlung im One Casino angefordert wird, müssen entsprechende Dokumente zur Verifizierung bereitgestellt werden. Diese werden normalerweise innerhalb von maximal 24 Stunden überprüft.

Folgende Dokumente müssen im persönlichen Profil hochgeladen werden:

• Ausweisdokument (bspw. Reisepass oder nationales Ausweisdokument)
• Adressnachweis (bspw. Kontoauszug oder Telefonrechnung)

Wenn alle notwendigen Dokumente hochgeladen wurden, beginnt der Kundensupport mit der Bearbeitung. Sollten keine Beanstandungen bestehen, steht der ersten Auszahlungsanfrage nichts mehr im Weg.

Kundenservice im One Casino

Das One Casino bemüht sich, jederzeit für seine Kunden bereit zu stehen und deren Fragen zu beantworten. Dazu werden verschiedene Optionen vom Kundenservice angeboten:

• Live Chat: 24/7
• Telefon: +35627782188
• Option zum Senden eines Hilfetickets
• FAQ-Bereich/Hilfecenter

Der Live Chat ist auf Deutsch verfügbar und die Wartezeit bis man eine Antwort erhält gering. Der FAQ-Bereich beziehungsweise das Hilfecenter enthalten Antworten auf die wichtigsten Fragen, wobei einige davon auf Englisch erscheinen, was etwas verwirrend sein kann. Findet man unter den Casino FAQ keine Antwort auf seine Frage, besteht die zusätzliche Option, ein Ticket mit seinem Anliegen zu erstellen. Die Auswahl an Kontaktoptionen ist daher ausreichend.

Mobile Kompatibilität

Das One Casino bietet keine eigene App an. Dies ist nicht weiter schlimm, da die Browerversion für mobile Endgeräte optimiert wurde und alle Spiele und Features der Desktopversion stabil und reaktionsschnell mobil genutzt werden können.

Ein spezieller Bonus für mobile Nutzer ist nicht vorhanden, vom Willkommensbonus und dem Mitgliederprogramm kann auf der responsiven Webseite aber genauso profitiert werden. Daher haben wir nichts an der mobilen Kompatibilität des One Casinos zu bemängeln, obwohl eine speziell entwickelte, gut funktionierende Casino App natürlich immer Pluspunkte hinsichtlich der allgemeinen Bewertung verspricht.

Spielerschutz & Verantwortungsvolles Spiel

Im Footer verweist das One Casino auf verantwortungsvolles Spielen und verlinkt zum Fachverband Glücksspielsucht, wo man Beratung und Hilfe bei Problemen mit dem Glücksspiel erhalten kann. Weitere Links zu ähnlichen Organisationen kann man unter “Kontrolle” im Infobereich finden.

Dort und im Helpcenter findet man darüber hinaus Details zu möglichen Limits und Optionen zum Selbstausschluss. Im persönlichen Bereich des One Casinos können bei Bedarf individuelle Einzahlungs-, Wett-, Verlustlimits sowie eine Sitzungszeitbegrenzung festgelegt werden. Wenn diese Limits erhöht werden, werden Änderungen erst nach sieben Tagen wirksam. Auch ein Selbstausschlusszeitraum kann im Konto eingestellt werden. Zur dauerhaften Sperrung des Kontos muss dagegen der Kundenservice kontaktiert werden.

Lizenz & Sicherheit

Das One Casino verfügt über eine Lizenz der Malta Gaming Authority. Der Anbieter wird von One Casino Ltd. betrieben und ist aktuell die einzige von dieser Firma geführte Marke. Diese Information wird transparent im Footer des Casinos abgebildet.

Dort befindet sich auch ein Hinweis auf die Zusammenarbeit mit der unabhängigen Kontrollinstitution eCOGRA, die das One Casino regelmäßig unter anderem auf Fairness überprüft.

Welche Firma besitzt das One Casino?

Wir haben alle Details zum Betreiber des One Casinos übersichtlich in einer Tabelle zusammengefasst:

Fazit & Bewertung zum One Casino

Nachdem wir uns alle genannten Aspekte angeschaut haben, können wir ein abschließendes Urteil zur One Casino Erfahrung abgeben. Trotz der Einschränkungen des Spielangebots hat uns die Slotauswahl und insbesondere das Bingo Angebot überzeugt. Positiv in Erinnerung bleibt uns außerdem die moderne Nutzeroberfläche, die Verfügbarkeit eines Bonus ohne Einzahlung, die sichere Lizenz sowie die zahlreichen Kontaktoptionen des Kundenservice.

Zu bemängeln haben wir, dass manche Inhalte auf Englisch erscheinen und die Umsatzbedingungen des No Deposit Bonus recht hoch ausfallen. Diese Punkte werden dennoch durch die zuvor genannten Stärken wieder ausgeglichen, sodass wir eine Anmeldung im One Casino definitiv empfehlen. Auch High Roller kommen hier aufgrund der fehlenden Beschränkung für Auszahlungen auf ihre Kosten.