West Casino Test & Erfahrungen

Ein erster Blick auf das WestCasino

Ein seltsames Paar: Der adrett gekleidete Mr. West ist Namensgeber im WestCasino – auf seiner Schulter thront des Öfteren seine Gefährtin Purrrfect. Leider scheinen beide kamerascheu zu sein. Abseits der Über-uns-Seite lassen sich die Beiden viel zu selten blicken.

Vielmehr bemüht sich das WestCasino, auf der Startseite die Slots und Jackpots vorzustellen oder auf das Willkommensangebot für neue Spieler zu verweisen. Im Footer listet die Spielstätte namhafte Entwicklerstudios, samt aller unterstützten Zahlungsmethoden.

Seltsamerweise gibt sich der Betreiber im Footer nicht zu erkennen. Zudem fehlen Angaben zur Lizenz. Wir können alle Spieler beruhigen: Betreiber Goldwin Limited ist bei der Malta Gaming Authority lizenziert.

WestCasino Willkommensbonus

Mr. West empfängt neue Besucher im WestCasino mit einem 100 % Einzahlungsbonus bis 200 € und 100 Freispielen am Big Bass Bonanza Slot.

Die 2. Einzahlung geht mit einem 50 % Reload Bonus einher, erneut bis 200 €. Anschließend hält die 3. Einzahlung einen letzten 50 % Bonus bis 200 € bereit, samt 100 Freispielen am Play’n GO Spielautomaten Book of Dead.

Anmeldeprozess & Aktivierung des Willkommensbonus

Im Folgenden erklären wir neuen Spielern, wie diese im WestCasino einen Account erstellen und den Neukundenbonus aktivieren:

Bonusbedingungen

Fast jede Casino Seite hat einen Willkommensbonus, aber bei den Umsatzanforderungen scheiden sich oft die Geister. Nachstehend haben wir notiert, welche Regelungen im WestCasino gelten:

• Jedem Bonus geht eine Mindesteinzahlung von 20 € voraus
• Nicht verbrauchtes oder umgesetztes Bonus-Guthaben erlischt nach 5 Tagen
• Vor Auszahlungen sind Bonus und Einzahlung 35 Mal umzusetzen
• Nur Einsätze an Slots fließen in die Umsatzbedingungen ein, und dies zu 100 %
• Der höchste erlaubte Einsatz darf 20 % der Bonus-Gutschrift und 10 € nicht übersteigen

Mithilfe eines Rechenbeispiels erläutern wir, wie sich die Umsatzvorgaben zusammensetzen:

Zahlen wir zum Beispiel 50 € ein, bekommen wir den gleichen Betrag als Bonus gutgeschrieben. Um eine Auszahlung zu erwirken, müssen wir den Bonus plus die Einzahlung 35 Mal umsetzen. Summa summarum 100 x 35 = 3.500 €.

Verglichen mit Casinos, in denen die Umsatzbedingungen lediglich auf den Bonus entfallen, fällt der geforderte Umsatz hier ungefähr doppelt so hoch aus.

Nicht zu unterschätzen ist auch das harsche Zeitlimit, das den Bonus nach 5 Tagen verfallen lässt. 14 oder 30 Tage sind branchenweit stärker etabliert.

Zusätzliche Bonusangebote & Promotionen

Der Aktionskalender im WestCasino hält jeden Tag eine neue Promotion parat, etwa einen Reload Bonus oder Freispiele ohne Umsatzbedingungen. Apropos Reload: Dauerhaft ist ein 15 % Bonus nutzbar.

Am Glücksrad – dem West Wheel – winken weitere Prämien wie Bargeld und Freispiele. Jedoch weist das Rad genauso Nieten auf.

Bei Slots Turnieren wetteifern Spieler im WestCasino um vier- oder fünfstellige Preispools.

Hat das WestCasino spezielle Angebote oder Treueprogramme?

Das VIP Programm des WestCasinos besteht aus 7 Stufenbereichen: Bronze, Silber, Gold, Platin, Diamant, Prestige und Elite. Jede Stufe unterteilt sich in 10 Level.

Bereits ab dem Silber-Status profitieren Spieler von personalisierten Einzahlungsboni. Mit Gold verdienen sich Spieler Geburtstagsgeschenke. Ab dem Prestige-Level kommt Cashback hinzu.

Wie ist die Spielauswahl im WestCasino?

Die Games-Bibliothek im WestCasino umfasst mehr als 4.300 Titel. In erster Linie handelt es sich um Slots. Allerdings sind auch Roulette oder Kartenspiele wie Baccarat und Poker bei Mr. West spielbar – auf Wunsch gegen Live Dealer.

Bei Keno und Bingo ist die Auswahl äußerst beschränkt. Besser aufgestellt sind Scratch Cards – mehr als 35 Titel sind abrufbar.

Welche Spieleentwickler hat das WestCasino?

Im WestCasino haben wir 133 Software Entwickler ausfindig gemacht, die über das Spielangebot wachen. Zu den bekanntesten Namen gehören Play’n GO, Games Global, NetEnt, Yggdrasil, Push Gaming, Pragmatic Play, Relax Gaming und Red Tiger.

Für das Live Casino ist einzig und allein Evolution Gaming zuständig. Bei Blackjack und Poker Spielen setzt Mr. West vor allem auf Betsoft und BGaming, die in diesen Bereichen hervorragen.

Slots im Überblick

Wie sich bei einem Blick in die Games-Lobby zeigt, erfreuen sich Play’n GO Slots wie Fire Joker Freeze, Reactoonz 2 und Legacy of Dead oder Namen wie Immortal Romance oder Bonanza großer Beliebtheit. Scrollen wir weiter nach unten, sind Spielautomaten von Pragmatic Play und NetEnt zu sehen. Book of the Fallen und Starburst listet das WestCasino weit vorne – zu Recht, wie wir finden.

Alle Online Slots sind kostenlos als Demo spielbar – auch als Gast. Links neben den Walzen zeigt Mr. West Besuchern das Anmeldeformular, sobald diese einen Demo-Slot starten.

Jackpots im Überblick

Mega Fortune und Mega Moolah sind hochdekorierte Progressive Jackpots, die mehrfach zweistellige Millionenbeträge ausgespielt haben. Bei Mr. West sind beide Jackpot Slots abrufbar.

Deutlich einfacher lassen sich die Hauptgewinne bei Jackpot Raiders und Jackpot Express zu Fall bringen. Allerdings müssen sich Spieler an diesen Slots mit fünfstelligen Beträgen begnügen. Am NetEnt Jackpot Slot Divine Fortune klettert der Jackpot bisweilen auf einen sechsstelligen Wert, bevor ein Spieler den Rekordgewinn erringt.

Tischspiele im Überblick

Wild geht es zu, wenn Spieler am Video Poker Automaten Deuces Wild die Zwei zum Joker umfunktionieren. Auch beim Double Exposure Blackjack erlangen Spieler einen Vorteil: Beide Karten des Dealers liegen plötzlich offen aus.

Das Golden Chip Roulette eröffnet Spielern Gelegenheit, mittels Multiplikator bis 500x deutlich höhere Gewinne einzuheimsen. Auch Baccarat ist im WestCasino in mehreren Variationen verfügbar.

Live Casino im Überblick

Das Mr. West Live Casino verlässt sich auf Evolution Gaming als einzigen Provider. Dies erweist sich als unproblematisch. Evolution versteht sich auf jedes Genre und nimmt Wetten bis 15.000 € an.

Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal sind Spielshows wie Monopoly Live, Crazy Time und Crazy Coin Flip. Im WestCasino sind die genannten Gameshows schon ab 10 Cent spielbar. Gemeinsam mit anderen Spielern hoffen wir live im Chat, dass etwa das Crazy Time Wheel auf dem Feld stehenbleibt, auf das wir getippt haben.

Banking & Zahlungsoptionen im WestCasino

Das WestCasino akzeptiert die verschiedensten Zahlungsmittel. Angefangen bei der Banküberweisung über Klarna Sofort bis hin zu Kreditkarten, Guthabenkarten und E-Wallets. Abenteuerlich: Trotz der MGA Lizenz nimmt das WestCasino Zahlungen mit Kryptowährungen entgegen.

Trustly fehlt in der Auflistung. Folglich erlaubt WestCasino auch keine Pay N Play Einzahlungen. Um bei Mr. West Geld einzuzahlen, ist ein Konto zwingend notwendig.

Einzahlung, Auszahlung & Auszahlungsdauer

Die allermeisten Zahlungsmethoden bei WestCasino legen den Mindestbetrag bei 20 € fest. Bei Kryptowährungen steigt die Mindesteinzahlung auf 100 €. Insgesamt akzeptiert WestCasino 10 verschiedene Kryptowährungen, unter anderem Bitcoin, Ethereum, Tether, Ripple, Dogecoin und Litecoin. Hierzulande gebräuchliche Bezahldienste in Online Casinos wie Sofortüberweisung oder Paysafecard sind auch bei Mr. West vorzufinden.

Hier ein Überblick über die Einzahlungslimits im WestCasino:

Auszahlungen führt das WestCasino ab einem Betrag von 100 € aus. Vor der Auszahlung ist Spielern anzuraten, den Einzahlungsbetrag 1 Mal umzusetzen.

Pro Auszahlung lassen sich im WestCasino höchstens 2.000 € zur Auszahlung bringen. Überdies greift ein wöchentliches (genauer: fünftägiges) Auszahlungslimit von 5.000 €.

KYC-Prozess & Dokumente

Ab kumulierten Auszahlungen in Höhe von 2.000 € kommt es spätestens zur KYC Prüfung. Ziel dieses gesetzlich vorgeschriebenen Vorgangs ist es, die Identität des Spielers festzustellen und Geldwäsche zu erschweren.

Folgende Dokumente könnte WestCasino bei der Identitätsprüfung anfordern:

• Vorlage eines Ausweisdokuments
• Nachweis der eigenen Adresse
• Beleg über getätigte Einzahlung

Überraschend schnell: Dokumente sind binnen 3 Tagen einzureichen. Geschieht dies nicht, behält sich das WestCasino das Recht vor, sämtliche Gewinne zu annullieren.

Kundenservice im WestCasino

Bereits bei Betreten meldet sich der Live Chat automatisch zu Wort. Mittels Chat bekommen wir erfahrungsgemäß am schnellsten eine Antwort, wenn Auszahlungen liegenbleiben oder Fragen zu Promotionen aufkommen.

Alternativ können wir Mr. West per E-Mail kontaktieren oder sogar telefonisch erreichen. Auf der Casinoseite gibt es einen FAQ-Bereich, der kurz und bündig die wichtigsten Themen abhandelt.

• Live Chat
• E-Mail: support@westcasino.com
• Telefonnummer: +498007244103
• FAQ-Bereich

Mobile Kompatibilität

Greifen wir mit dem Smartphone aufs WestCasino zu, passt sich das Layout augenblicklich an die verringerte Bildschirmauflösung an. Das Menü wird links oben eingeklappt, rechts oben versteckt sich die Sprechblase, mit der wir den Live-Chat hervorziehen.

Am unteren Bildschirmrand werden der Kontostand oder die Buttons, mit denen wir uns in unser Konto einloggen, angezeigt.

Alle Video-Slots, Tischspiele und Live Games sind am Smartphone ebenso verfügbar wie am PC. Einzahlungen lassen sich grundsätzlich über alle Zahlungsarten vornehmen. Allerdings könnte es schwieriger sein, beispielsweise eine Krypto Wallet am Handy einzurichten.

Spielerschutz & Verantwortungsvolles Spiel

Im Profil können Spieler Einstellungen vornehmen, um das Spielverhalten in kontrollierte Bahnen zu lenken. Verluste, Einzahlungen und die Höhe der Wetten lassen sich täglich, wöchentlich oder monatlich begrenzen.

Darüber hinaus können wir die Länge der Spielzeit limitieren oder zeitweise einen Cool-Off – sprich eine Abkühlungsphase – von 24 Stunden oder länger veranschlagen. Auch der permanente Selbstausschluss kann jederzeit eingefordert werden.

Auf der Unterseite zum Thema bespricht Mr. West anhand eines Fragebogens, wie Spielsüchtige bedenkliche Spielgewohnheiten feststellen. Zudem benennt WestCasino einige Hilfsangebote, die sich an Suchtkranke richten.

Lizenz & Sicherheit

Der Betreiber und die Lizenzierung waren überraschend schwierig zu ermitteln. Im Footer fehlen Hinweise, die auf den Betreiber – Goldwin Ltd – schließen lassen. Mittels Recherche konnten wir aber die Lizenznummer bei der Malta Gaming Authority aufspüren.

Das WestCasino hat eine seriöse MGA Lizenz inne, die – dies lässt sich der Webseite der Regulierungsbehörde entnehmen – nach wie vor gültig ist. Die persönlichen Limits haben bereits auf eine MGA Lizenz schließen lassen.

Die gesamte Webseite ist sicher SSL-verschlüsselt. Hierfür nutzt der Betreiber ein SSL-Zertifikat der Google Trust Services.

Noch ein paar Eckdaten zum Betreiber des WestCasinos:

Fazit & Bewertung zum WestCasino

Mr. West hat uns anfänglich an den zwielichtigen Verkäufer Stan aus den Monkey-Island-Spielen erinnert. Am Ende unserer Bewertung hat uns Mr. West aber vollends vom WestCasino und seiner Seriosität überzeugt.

Bereits der Willkommensbonus ist gelungen und enthält 200 Freispiele. Hinzu kommt der geniale Aktionskalender, der jeden Tag eine andere Promotion enthüllt. Manchmal winken gar Freispiele ohne Umsatzbedingungen.

Die Spielauswahl ist umfangreich und deckt alle denkbaren Genres aus. Mit Mega Fortune sowie Mega Moolah haben sich die bekanntesten Progressive Jackpots im WestCasino eingefunden.

Was Mr. West jedoch dringend überarbeiten sollte, ist der Footer. Hier fehlen derzeit Angaben zur Lizenz, was beim flüchtigen Besuch der Webseite unnötig an der Seriosität des Casinos zweifeln lässt.

FAQ: Häufige Fragen und Antworten zum WestCasino

Wo ist das WestCasino lizenziert?

Das WestCasino ist bei der Malta Gaming Authority lizenziert. Die MGA ist erfahrungsgemäß recht streng bei ihren Auswahlkriterien und verlangt den Casinos einen hohen Spielerschutz ab.

Welcher Betreiber ist für das WestCasino zuständig?

Betrieben wird das WestCasino von Goldwin Limited. Der Betreiber ist auf Malta ansässig – was aufgrund der maltesischen Lizenzierung nicht verwundern sollte.

Warum sollten Spieler Limits im WestCasino einrichten?

Einzahlungs- oder Verlustlimits unterstützen Spieler, das monatliche Budget einzuhalten und nie höhere Beträge zu verlieren als beabsichtigt. Tools wie Sitzungslimits halten Spieler davon ab, ungesunde Spielgewohnheiten zu entwickeln. Kurzum: Persönliche Limits verhindern, dass der Spaß verlorengeht und Probleme entstehen.

Ab welchem Betrag bewilligt das WestCasino Auszahlungen?

Das WestCasino bearbeitet Auszahlungen ab einem Mindestbetrag von 100 €. Dies gilt für alle Zahlungsoptionen. Bevor eine Auszahlung akzeptiert wird, ist der eingezahlte Betrag 1 Mal oder häufiger umzusetzen.